中国广州旅游网用户认知度和满意度调查问卷
1.
您是否听说过或使用过中国广州旅游网?
不知道
知道但没使用过
很少使用
经常使用
2.
您在中国广州旅游网上查询过政府部门职能和联系方式、政府主要工作进展等信息吗?
不知道有此功能
知道有但没查过
查询过但感觉没有帮助
感觉有一定帮助
3.
您在中国广州旅游网上查询过通知公告、政府文件等信息吗?
不知道有此功能
知道有但没查过
查询过但感觉没有帮助
感觉有一定帮助
容易查询,内容准确
4.
您是否参与过中国广州旅游网的网上调查活动?您认为调查内容如何?
不知道有此功能
知道有但没参与过
参与过但对调查内容不感兴趣
调查内容能够反映当前热点
调查统计结果能够很好公开
5.
您在中国广州旅游网上咨询、举报或投诉过吗?反馈情况如何?
不知道有此功能
知道但没使用过
从没收到反馈信息或反馈信息没用
反馈信息对解决问题有所帮助
通过咨询、举报或投诉解决了实际问题
6.
您对中国广州旅游网的总体评价如何?有何其他表扬或批评意见?
很好,对我很有用
比较好,不错的网站
一般,没什么特别的感觉
不怎么样
比较差
7.
您认为从功能角度看,中国广州旅游网使用起来
很方便,想要的功能容易找到
还可以,基本上能找到想要的功能
不太方便,功能不易找到
很不方便,不知该怎么用
8.
您访问中国广州旅游网的速度
很快,和常用网站没什么区别
比较快,中等速度
一般,有点慢
比较慢,还可以接受
太慢了,受不了了
9.
您多长时间访问中国广州旅游网一次?
每天好几次
大约每天都来看看
一周一次
一月一次
不打算再来了
10.
从总体上来说,您认为中国广州旅游网最应该改进的是
网站内容
网络速度
政务服务